Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade

Esta Política explica como tratamos dados pessoais no site gustavosenges.com.br, na newsletter, nas ferramentas de IA, no Curso, na Mentoria, no livro e nos contatos por e-mail, redes sociais e aplicativos de mensagem, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Para a LGPD, somos o controlador: quem decide como e por que seus dados são tratados. Por esse canal você fala diretamente com quem responde pelo tema de privacidade na empresa.

2. Dados que coletamos e para que usamos

Os dados do cartão são tratados diretamente pelo processador de pagamento (Hotmart); não temos acesso ao número completo. Também podemos usar seus dados para nos defender em processos e cumprir ordens de autoridades (art. 7º, II e VI).

Dados sensíveis. Não pedimos dados sobre saúde, origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. Evite incluí-los em currículos, formulários ou mensagens.

Você pode recusar ou revogar o consentimento quando quiser. Sem ele, não enviaremos a newsletter, não ativaremos cookies não essenciais e não publicaremos seu depoimento, mas os demais serviços continuam disponíveis.

3. Cookies

Usamos cookies essenciais (para o site funcionar), de análise (Google Tag Manager / Google Analytics) e de publicidade (Meta Pixel / Google Ads / outros). Os de análise e publicidade só são ativados depois que você aceita no aviso de cookies do site. Você pode mudar de ideia pelo painel de cookies ou nas configurações do navegador; bloquear cookies pode afetar algumas funções.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar: pagamentos (Hotmart), plataforma do curso e área de membros (Hotmart), e-mail e newsletter (DataCrazy), hospedagem (Lovable), provedores de IA das ferramentas (Anthropic), Google e Meta (análise e anúncios), contador e assessoria jurídica. Também compartilhamos com autoridades quando a lei exigir. Quem trata dados em nosso nome é obrigado por contrato a manter sigilo e segurança.

Alguns fornecedores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos os mecanismos previstos nos arts. 33 a 36 da LGPD e na regulamentação da ANPD, como cláusulas contratuais padrão.

5. Por quanto tempo guardamos

Depois disso, excluímos ou anonimizamos os dados, exceto quando a lei permitir ou exigir que os guardemos por mais tempo.

6. Segurança

Usamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, como controle de acesso e senhas protegidas, para evitar acesso não autorizado, perda e vazamento. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD. Nunca pedimos senhas, códigos de verificação ou dados completos de cartão por e-mail ou mensagem.

7. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogar esse consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• se opor a um tratamento que entenda ser irregular;
• pedir a revisão de decisões tomadas unicamente de forma automatizada que afetem seus interesses.

Escreva para privacidade@gustavosenges.com.br informando seu nome e o e-mail usado no cadastro. Podemos pedir dados para confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 dias. Se não resolvermos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

8. Como pedir a exclusão dos seus dados

1. Envie um e-mail para privacidade@gustavosenges.com.br com o assunto “Exclusão de dados”.
2. Informe seu nome completo e o e-mail (ou telefone) que você usou conosco.
3. Confirmaremos o recebimento e a conclusão em até 15 dias.

Dados que a lei nos obriga a manter, como notas fiscais, ou que precisamos guardar para nos defender em processos, ficam guardados pelo prazo exigido e depois são eliminados. Para sair da newsletter, use o link de cancelamento em qualquer e-mail.

9. Menores de idade e alterações

Nossos serviços são voltados a maiores de 18 anos e não coletamos dados de menores intencionalmente. Podemos atualizar esta Política a qualquer momento; a versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo, e avisaremos sobre mudanças relevantes.

Termos de Uso

1. Quem somos e aceitação

O site gustavosenges.com.br e os produtos descritos aqui são oferecidos por NMO Global Treinamento Ltda, CNPJ 48.701.168/0001-50, com sede em Rua Renato Paes de Barros 329, apt 91, São Paulo/SP, 04530-000 (e-mail: contato@gustavosenges.com.br). Ao usar o site e contratar nossos produtos, você declara ter 18 anos ou mais e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade acima.

2. Produtos e serviços

Oferecemos conteúdo e orientação para quem quer trabalhar remotamente para empresas estrangeiras: newsletter e conteúdos gratuitos, o Toolkit (ferramentas de IA do Método GWorker), o Curso (módulos em vídeo e Toolkit), a Mentoria Global Worker (turmas fechadas, com seleção por aplicação) e o livro Global Workers. Preço, formato, duração e entregas de cada produto estão na respectiva página de venda ou proposta, que prevalece sobre estes Termos em caso de conflito.

3. Conta

Para acessar áreas restritas, você pode precisar criar uma conta com informações verdadeiras. A conta é pessoal e intransferível, e você é responsável por manter sua senha em sigilo.

4. Compras, pagamento e arrependimento

• Os preços e as condições de pagamento (inclusive parcelamento) são os exibidos no momento da compra. Pagamentos são feitos apenas pelos meios oficiais informados na página de venda, proposta ou contrato.
• Nas compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos da contratação ou do recebimento do produto, com devolução integral dos valores pagos (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Para isso, escreva para contato@gustavosenges.com.br.
• A aprovação na aplicação da Mentoria depende de seleção e não garante vaga.

5. Sem garantia de resultados

Nossos conteúdos, ferramentas e mentorias são educacionais e de orientação de carreira. Não garantimos contratação, salário, renda em dólar ou prazo para conseguir uma vaga. Os resultados dependem do seu perfil, dedicação e mercado. Os depoimentos mostram experiências individuais.

Não prestamos consultoria jurídica, tributária, contábil, trabalhista ou de imigração. Trabalhar para empresas estrangeiras envolve questões como tributação, forma de contratação e câmbio; consulte profissionais habilitados antes de decidir.

6. Ferramentas de inteligência artificial

As respostas geradas por IA podem conter erros: revise tudo antes de usar. Você é responsável pelos conteúdos que insere nas ferramentas e não deve incluir dados sensíveis, informações confidenciais de empregadores ou dados pessoais de terceiros sem autorização. É proibido usar as ferramentas para fins ilegais ou para criar informações falsas sobre sua experiência.

7. Propriedade intelectual

Textos, vídeos, métodos, ferramentas, marcas, o livro e demais materiais pertencem à NMO Global Treinamento Ltda ou a seus licenciadores. Ao contratar, você recebe uma licença pessoal, limitada e intransferível para uso próprio. Sem autorização por escrito, é proibido copiar, compartilhar login, revender, redistribuir, gravar e divulgar os materiais e encontros, ou usá-los para treinar sistemas de IA.

8. Conduta e confidencialidade

Você se compromete a não enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou com vírus, a não se passar por outra pessoa e a não tentar acessar sistemas ou dados sem autorização. Nos encontros da Mentoria, os participantes compartilham situações reais de carreira: o que for dito pelos outros é confidencial e não pode ser divulgado fora do grupo. Podemos suspender o acesso de quem descumprir estas regras, sem prejuízo dos direitos do consumidor.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Nos esforçamos para manter o site e as ferramentas funcionando, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Na extensão permitida em lei, não respondemos por falhas de internet ou de serviços de terceiros (redes sociais, aplicativos de mensagem, processadores de pagamento, provedores de IA). Nada nestes Termos limita direitos que a lei assegura ao consumidor.

10. Alterações, lei aplicável e foro

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento; a versão vigente fica nesta página e avisaremos sobre mudanças relevantes. Alterações não modificam as condições essenciais de produtos já contratados. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Se você é consumidor(a), pode propor ações no foro do seu domicílio; nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP.

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